Garantie und Rückgabe

Rückgabebedingungen

Kontaktieren Sie uns vor der Rückgabe zur Abstimmung. Erstattungen bearbeiten wir meist innerhalb von 1–3 Tagen nach Wareneingang; das Geld trifft üblicherweise innerhalb von 7 Werktagen ein.
Die Kostentragung hängt vom Grund ab:
1Vom Käufer verursachte Rückgabe (nicht mehr benötigt, Fehlkauf): Käufer trägt 50 HKD Hinversand, 50 HKD Rückversand und 10 % Wiedereinlagerungsgebühr.
2Vom Verkäufer verursachte Rückgabe (Qualitätsmangel, irreführende Angaben): Wir tragen alle Kosten.

1 Jahr Garantieservice

Alle Akkus haben ein Jahr Garantie. Fällt der Akku in diesem Zeitraum bei normaler Nutzung aus, ersetzen wir ihn statt einer Reparatur, um Ihnen Zeit zu sparen.
Ausgeschlossen sind:
1Schäden durch Fehlgebrauch, Überladung, falschen Einbau, Frost oder falsche Einstellungen.
2Zerlegte Akkus oder entfernte Aufkleber.
3Nichtnutzbarkeit nach Systemaktualisierung.
4Hinweis: Etwa 80 % Restkapazität nach einem Jahr gelten als normal.

30 Tage Erstattung ohne Angabe von Gründen

Alle hier gekauften Akkus sind durch eine 30-tägige Erstattung ohne Begründung abgedeckt. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Gründe oder Bedingungen die Rückgabe beantragen. Wir erstatten den vollen Betrag und bearbeiten Ihre Rückgabe für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis.