Garantia e devoluções

Política de devoluções

Contacte-nos antes de devolver para confirmar os detalhes. Normalmente processamos reembolsos em 1–3 dias após receber os artigos e os fundos chegam em 7 dias úteis.
Os custos dependem do motivo:
1Devolução por responsabilidade do comprador (já não precisa, compra errada): paga 50 HKD de envio inicial, 50 HKD de devolução e 10% de reposição em stock.
2Devolução por responsabilidade do vendedor (defeito de qualidade, informação enganosa): suportamos todos os custos.

Garantia de 1 ano

Todas as baterias têm um ano de garantia. Se falharem em utilização normal nesse período, substituímos em vez de reparar para poupar tempo.
Não estão cobertos:
1Danos por uso indevido, sobrecarga, instalação incorreta, congelamento ou ajustes inadequados.
2Bateria desmontada ou etiqueta removida.
3Inutilização após atualização do sistema.
4Nota: após um ano, cerca de 80% de capacidade restante é normal.

Reembolso em 30 dias sem justificação

Todas as baterias compradas aqui estão cobertas por reembolso em 30 dias sem justificação. Se decidir devolver nesse prazo, não são exigidos motivos nem condições. Emitiremos um reembolso total e trataremos a devolução para uma compra tranquila.