Garanzia e resi

Politica di reso

Contattaci prima del reso per confermare i dettagli. Solitamente elaboriamo i rimborsi entro 1–3 giorni lavorativi dal ricevimento e i fondi arrivano entro 7 giorni lavorativi.
Le spese dipendono dal motivo:

1. Reso dovuto all'acquirente (non più necessario, acquisto errato): le spese di spedizione iniziale e di reso saranno detratte dal rimborso e ammonteranno complessivamente a circa il 25% del prezzo del prodotto.
2. Reso dovuto al venditore (difetto di qualità, informazioni fuorvianti): sosteniamo tutte le spese.

Garanzia di 1 anno

Tutte le batterie hanno un anno di garanzia. Se si guastano durante l'uso normale entro un anno, offriamo la sostituzione anziché la riparazione per risparmiare tempo.
Sono esclusi:

1. Danni da uso improprio, sovraccarica, installazione errata, congelamento o regolazioni scorrette.
2. Batteria smontata o etichetta rimossa.
3. Inutilizzabilità dopo un aggiornamento del sistema.
4. Nota: dopo un anno, una capacità residua intorno all'80% è normale.

Resi entro 30 giorni

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dall'acquisto senza indicare il motivo. Contattaci prima di restituire un articolo. Per i resi dovuti all'acquirente, le spese di spedizione iniziale e di reso vengono detratte dal rimborso secondo la nostra politica sui resi; per i resi dovuti al venditore, sosteniamo noi tali spese.