保証・返品

返品ポリシー

返品前に当店へ連絡し、詳細をご確認ください。返送品の受領後、通常1～3営業日以内に返金処理を行い、通常7営業日以内に着金します。
送料の負担は理由により異なります。

1. 購入者都合の返品（不要になった、購入間違いなど）：発送送料と返送料を返金額から差し引きます。両方の送料の合計は、商品価格の約25%となります。
2. 販売者都合の返品（品質不良、誤解を招く商品情報など）：すべて当店が負担します。

1年間の保証サービス

すべてのバッテリーに1年間の保証が付きます。購入後1年以内に通常使用で故障した場合は、お時間を節約するため修理ではなく交換対応を行います。
以下は保証対象外です。

1. 誤使用、過充電、不適切な取り付け、凍結、誤調整による損傷。
2. 分解されたバッテリー、またはラベルが剥がされたもの。
3. システム更新により使用できなくなったもの。
4. 注：1年後の残存容量が約80%であることは正常です。

30日間返品対応

購入後30日以内であれば、理由を示さずに返品を申請できます。商品を返送する前に当店へご連絡ください。購入者都合の返品では、返品ポリシーに従い発送送料と返送料を返金額から差し引きます。販売者都合の返品では、これらの費用を当店が負担します。