保養和退貨

退貨政策

發起退貨前請先聯絡我們確認退貨資料。一般在收到退貨後 1-3 個工作日內處理退款，款項通常於 7 個工作日內到帳。
退貨運費承擔如下：

1. 買家原因退貨（如不再需要、買錯）：退款時將扣除發貨運費及退貨運費，兩項運費合計約為商品金額的 25%。
2. 賣家原因退貨（如產品品質問題、資訊誤導）：由我們承擔全部費用。

一年保養服務

本站所有電池均提供一年保養。購買日起一年內，若在正常使用下出現故障，我們提供更換服務（不維修）以節省您的時間。
以下情況不在保養範圍：

1. 誤用、過充、不當安裝、冷凍或不當調校造成的損壞。
2. 電池被拆解或標籤移除。
3. 因系統升級導致無法使用。
4. 備註：一年後容量約 80% 屬正常現象。

30 天退貨

您可於購買後 30 天內申請退貨，毋須提供理由。退貨前請先聯絡我們。買家原因退貨，將按退貨政策從退款中扣除發貨及退貨運費；賣家原因退貨，則由我們承擔這些費用。